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Condizioni Generali di Vendita di Site WordPress

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutte le prestazioni proposte da Sitewordpress.ch, specializzato nella creazione di siti WordPress, SEO e acquisizione digitale. Per maggiori informazioni sui servizi, consulta la pagina dedicata alla creazione di siti web WordPress a Sanremo .

Site WordPress · Svizzera · Condizioni aggiornate 2026

Art. 1 Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra Site WordPress, di seguito denominato «Fornitore», e qualsiasi persona fisica o giuridica che ordini una prestazione, di seguito denominata «Cliente».

Qualsiasi ordine effettuato presso Site WordPress comporta l'accettazione piena e senza riserve delle presenti condizioni.

Art. 3 Oggetto e prestazioni

Site WordPress propone servizi di creazione, progettazione e sviluppo di siti WordPress , oltre a servizi connessi quali SEO, GEO, marketing digitale, acquisizione, formazione e accompagnamento post-consegna.

I pacchetti standard attualmente proposti sono:

  • Essenziale — CHF 750.–
    Soluzione WordPress essenziale per creare una presenza online professionale.
  • Pro — CHF 1'900.–
    Sito WordPress più completo con struttura avanzata, contenuti e ottimizzazione.
  • Acquisizione — CHF 2'999.–
    Soluzione completa con sito WordPress, SEO, GEO, contenuti e accompagnamento nell'acquisizione digitale.

Il dettaglio dei servizi e dei pacchetti è disponibile sulla pagina Creazione di siti web WordPress a Sanremo .

Qualsiasi prestazione che esuli dal perimetro del pacchetto selezionato può essere oggetto di un preventivo supplementare.

Art. 4 Preventivo e ordine

Ogni progetto può iniziare con uno scambio preliminare gratuito e senza impegno. Il Fornitore può successivamente trasmettere un preventivo definitivo, valido per 30 giorni dalla data di emissione.

L'ordine diventa definitivo alla firma del preventivo e al pagamento dell'acconto previsto all'articolo 5.

Art. 5 Tariffe e modalità di pagamento

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Il Fornitore non è assoggettato all'IVA svizzera in ragione del proprio volume d'affari, conformemente all' articolo 10 LIVA.

Pagamento

  • 50% di acconto al momento dell'ordine prima dell'inizio dei lavori.
  • 50% di saldo fatturato alla consegna e pagabile entro 30 giorni netti.

Metodi accettati

  • Bonifico bancario
  • TWINT
  • Stripe / carta bancaria

In caso di ritardo, dopo messa in mora, può essere applicato un interesse moratorio del 5% annuo conformemente all'articolo 104 del Codice delle obbligazioni svizzero.

Art. 6 Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati nel preventivo decorrono dalla ricezione di tutti gli elementi necessari: testi, immagini, accessi tecnici, identità visiva e validazioni richieste.

Qualsiasi ritardo imputabile al Cliente sospende proporzionalmente i tempi di consegna.

Art. 7 Obblighi del Cliente

  • Fornire gli elementi necessari alla realizzazione del progetto
  • Possedere i diritti sui contenuti trasmessi
  • Rispondere alle richieste di validazione in tempi ragionevoli
  • Pagare gli importi dovuti alle scadenze concordate
  • Non utilizzare il sito per attività illecite

Il Cliente rimane responsabile dei contenuti pubblicati sul sito dopo la consegna.

Art. 8 Obblighi di Site WordPress

  • Realizzare il progetto secondo le regole dell'arte
  • Rispettare il perimetro concordato
  • Mantenere riservate le informazioni del Cliente
  • Fornire consigli tecnici e strategici in buona fede
  • Consegnare un sito funzionale secondo quanto previsto dal preventivo

Site WordPress è soggetto a un obbligo di mezzi e non di risultato, in particolare in materia di SEO, posizionamento Google, traffico, vendite e acquisizione.

Art. 9 Modifiche e revisioni

I pacchetti comprendono un numero ragionevole di revisioni necessarie alla finalizzazione del progetto.

Qualsiasi modifica sostanziale non prevista nel preventivo iniziale può essere oggetto di un preventivo supplementare.

Art. 10 Consegna e formazione

La consegna può comprendere, secondo il pacchetto o il preventivo:

  • Pubblicazione del sito
  • Test responsive e funzionali
  • Configurazione delle funzionalità previste
  • Formazione all'utilizzo di WordPress ed Elementor

Art. 11 Supporto dopo la consegna

Site WordPress offre 30 giorni di supporto tecnico gratuito dalla pubblicazione del sito.

Il supporto copre eventuali bug direttamente collegati alla prestazione consegnata. Non comprende nuovi contenuti, nuove funzionalità, modifiche successive o problemi provocati da servizi terzi.

Art. 12 Hosting e nome di dominio

Hosting e nome di dominio non sono inclusi nei pacchetti, salvo indicazione contraria nel preventivo.

Rimangono intestati al Cliente. Site WordPress può assistere il Cliente nella configurazione.

Art. 13 Proprietà intellettuale

Dopo il pagamento integrale del prezzo, il Cliente dispone del diritto di utilizzo del sito e degli elementi realizzati nell'ambito del progetto, nel rispetto delle licenze di software e servizi terzi.

Site WordPress conserva i propri strumenti, metodologie, processi e know-how.

Salvo richiesta scritta contraria, Site WordPress può menzionare il progetto come referenza commerciale.

Art. 14 Riservatezza

Site WordPress si impegna a mantenere riservate le informazioni commerciali, tecniche e strategiche del Cliente durante il contratto e per cinque anni dopo la conclusione della prestazione.

Art. 15 Protezione dei dati personali

Site WordPress tratta i dati personali nel rispetto della nLPD svizzera e, quando applicabile, del GDPR europeo.

Per maggiori informazioni: Informativa sulla privacy .

Art. 16 Responsabilità

La responsabilità di Site WordPress non può superare il totale dell'importo fatturato per la prestazione interessata.

Site WordPress non è responsabile, in particolare, di:

  • Perdite indirette o di fatturato
  • Perdite di clientela
  • Modifiche effettuate da terzi dopo la consegna
  • Problemi legati all'hosting o a servizi terzi
  • Utilizzo non conforme del sito da parte del Cliente

Art. 17 Annullamento e risoluzione

In caso di annullamento da parte del Cliente dopo la firma del preventivo:

  • Prima dell'inizio dei lavori: l'acconto versato rimane acquisito nella misura del 30% a titolo di costi di impegno e prenotazione.
  • Lavori già iniziati: viene fatturato il lavoro effettivamente realizzato.
  • Lavori consegnati ma non approvati: l'intero prezzo rimane dovuto.

In caso di grave inadempimento, il contratto può essere risolto dopo messa in mora rimasta senza effetto per 15 giorni.

Art. 18 Forza maggiore

Nessuna parte è responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore al di fuori del proprio controllo.

I tempi vengono sospesi per la durata dell'evento.

Art. 19 Diritto applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto svizzero.

In caso di controversia, le parti cercheranno prioritariamente una soluzione amichevole.

In assenza di accordo, sono competenti i tribunali di Ginevra, fatti salvi i diritti inderogabili applicabili ai consumatori.

Art. 20 Accettazione delle condizioni

La firma del preventivo o l'inizio della prestazione costituisce accettazione espressa delle presenti condizioni .

Per qualsiasi domanda, scrivi a info@sitewordpress.ch oppure contattaci su WhatsApp .